Bij nordscasino.net vinden wij jouw privacy en de bescherming van jouw persoonlijke gegevens van groot belang. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dit doen en welke maatregelen wij nemen om jouw informatie te beveiligen.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Tijdens het gebruik van onze website en diensten kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
- Persoonsgegevens: zoals naam, geboortedatum en woonadres
- Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer of andere communicatiegegevens
- Accountinformatie: gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren en instellingen
- Betaal- en transactiegegevens: details van stortingen, opnames, betaalmethoden en bonusgebruik
- Technische gegevens: IP-adres, type apparaat, besturingssysteem en browserinformatie
- Gebruiksinformatie: speelgeschiedenis, login-gegevens, interacties met onze website
- Verificatiegegevens: documenten voor identiteits- en leeftijdscontrole conform wetgeving
2. Waarom gebruiken wij deze gegevens?
Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend voor gerechtvaardigde doeleinden, waaronder:
- Accountbeheer: registratie, toegang en beveiliging van jouw spelersprofiel
- Financiële transacties: verwerken van stortingen, opnames en bonussen
- Wettelijke verplichtingen: naleving van kansspelregelgeving en anti-witwaswetgeving
- Klantenservice: behandeling van vragen, klachten en ondersteuning
- Veiligheid en fraudepreventie: voorkomen van misbruik, fraude en technische incidenten
- Dienstverbetering: analyseren van gebruikspatronen en ontwikkelen van nieuwe functies
- Marketing en promoties: alleen indien je hiervoor toestemming hebt gegeven
3. Delen van gegevens met derden
Wij delen jouw gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:
- Betaalproviders en financiële instellingen
- IT- en beveiligingspartners die onze infrastructuur beheren
- Identiteitsverificatiepartners voor naleving van KYC-procedures
- Toezichthoudende of overheidsinstanties indien wettelijk verplicht
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
4. Jouw rechten
Als gebruiker van nordscasino.net heb je recht op:
- Inzage in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken
- Correctie van foutieve of onvolledige gegevens
- Verwijdering van gegevens, voor zover toegestaan door de wet
- Intrekking van eerder gegeven toestemming
- Bezwaar tegen verwerking voor marketingdoeleinden
- Het indienen van een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens
5. Hoe beschermen wij jouw gegevens?
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder:
- SSL-versleuteling voor al het dataverkeer
- Gebruik van beveiligde servers en geavanceerde firewalls
- Toegang tot persoonsgegevens alleen voor geautoriseerd personeel
6. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Dit betekent dat gegevens worden bewaard zolang jouw account actief is of zolang dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld voor fiscale of administratieve doeleinden).
7. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of om jouw rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via:
Email:info@nordscasino.net
